燎原火的記事本

老闆讓員工吃虧，員工就讓客戶吃虧，客戶就讓老闆吃虧。 為何工資最高的時候成本最低？！！！ 老闆的第一要義就是複製出像自己一樣操心的人！ 傑克•韋爾奇說，工資最高的時候成本最低。為什麼這麼說呢？因為我們只考慮到會計成本，沒有考慮到機會成本，沒有考慮到人的成本。 企業基層員工最大的問題是什麼？流動性大，總是處在找工作狀態，很難把心靜在企業上。 中高層最大的問題是什麼？不太操心，沒有把企業當做自己終生的事情。不安心，帶團隊沒有感覺。 為什麼高中基層都有這樣的問題？ 我給大家舉一個例子——河南胖東來，看看他是怎麼做的。

「明天再做吧！」這句話常被當作我們計畫中要讀的書，要打的電話，或是要做的事，一延再延的拖辭。 一般人處理問題，都同時犯了同樣的錯誤。心裡雖然焦慮，但還是不想面對，或再等一下……「反正還有時間，先上網逛逛，看看手機或是聽聽音樂」…直到時間不夠了，才懊惱「唉呀，真的來不及了，明天我一定要早點開始。」每次總是告訴自己，但卻一次又一次的食言，怎麼樣也擺脫不掉拖延的壞習慣。 只要拖延，就不必面對

大家好，我是王寧。 今天能站在這裡，純屬偶然。 為什麼說偶然呢？ 因為，南雅是個人才濟濟的地方，164 班是一個優秀的集體。 個人認為，班級前二十幾名的同學， 時機適宜，誰考班上第一名都有可能。 媽媽對我說：考了第 一名，不要有壓力，這一次已證明了你有考第一名的實力。 以後，出現名次上下浮動都很正常，以平常心對待。 先說明一下，因為時間緊，這份發言稿是我和爸爸媽媽一起 寫的， 下面就孩子的學習和家庭教育的幾個觀點和大家探討 一下：

你最近剛參加了一個新的團體、或是新的課程。裡面的人對你都異常地好，你也發現你的價值觀在幾天之內，就突然變得不一樣。這個組織真奇妙！等等，許多邪教都有一個特質，讓你參與之後，立刻有幸福的感覺。下列的檢查表中有17個項目，如果你要參加的組織或團體具有下面的特質，最好對於該組織有更清楚的了解（成立時間、「收費方式」、過去是否有過不良紀錄等）之後，再行加入。

1%的銷量是在電話中完成的， 2%的銷售是在第一次接洽後完成， 3%的銷售是在第一次跟踪後完成， 5%的銷售是在第二次跟踪後完成， 10%的銷售是在第三次跟踪後完成， 80%的銷售是在第4至11次跟踪後完成！ 　　跟踪工作使您的客戶記住您，一旦客戶採取行動時，首先想到您。 【銷售最大的收穫】  　不是提成多少，不是升職，不是增加了炫耀的資本，不是完成任務，銷售最大的收穫是：你生活中多了一個信任你的人！ 【銷售最大的敵人】 　　不是對手，不是價格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司製度，不是產品不好，最大的敵人是：你的抱怨！你的藉口！ 獻給做銷售的朋友們，收藏吧，耐心精讀3遍，會有新突破的！ 　　1、顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場是最好的學堂。取眾人之長，才能長於眾人。

一、如果 （1）妳只是接電話，告訴客戶不知道、沒辦法。 （2）妳只是開訂單，不連絡、不追蹤，有問題不回報、不處理。 （3）妳只是打報表，不確定數字正確性。 （4）妳只是接電話，從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多 訂一些貨。 （5）妳只是認為自己是助理，從未想過自己一言一行代表業務、主 管、老闆、公司。 那麼，妳不夠格做一個稱職的助理，妳的工作，任何人都可以取代。 二、如果 （1）你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。 （2）你從未想過個人目標攸關部門目標達成。

我會不斷地重覆，你們一定要懂這個觀念！你的每一個決定都不能讓自己損失超過「總資金」的2%。這個「總資金」指的是你用於投資的閒錢。例如你的財產有家庭的緊急預備金200萬以及用於投資的500萬閒錢，總共700萬。「總資金」指的就是這500萬的閒錢。不能動用的錢絕對不能算進來。 2%指的是這「總資金」500萬的2%，也就是10萬。所以你的每一個決定都不應該損失超過10萬元。 例如我買一支股票買在80元，根據它波動的特性，我停損點設在70元，所以停損一張股票會損失(80-70)*1000=1萬元。那麼，我最多只能買10張。當我做錯決策時，損失才不會超過我的總資金的2%。 每一種商品都有它的波動特性，2%指的不是我停損要設在股票價格的2%。如果是這樣的話，我買80元的股票，停損點要設在78.4(80*98%)，那不合理，豈不是每天都在停損了。每一種商品的停損點要設在哪裡，那是你決定的。 2%，是指每次決定都不能損失超過總資金的2%，不是把停損設在買進價格的2%。 管理超過2000億美元的債券天王葛洛斯在賭場中也體悟這點：每當你下一個籌碼時，你身上必須要有50個以上的籌碼。他也這樣要求他底下的交易員。一旦違反此法則，即刻開除！ 2%，是許多大師經過計算的結果，是絕對不能違背的。